안녕하세요! 오늘은 지역 기반 중고 거래 플랫폼으로 많은 분들이 애용하는 당근마켓에 대해 소개해 드리려고 합니다.
중고 물품을 사고팔거나 동네 정보를 나눌 수 있는 당근마켓은 매우 간편하고 유용한 앱인데요, 특히 처음 시작하시는 분들을 위해 앱 설치부터 회원가입, 물건 올리는 방법, 그리고 안전한 거래 팁까지 하나하나 자세히 설명해 드리겠습니다.
PC 버전과 고객센터 문의 방법도 함께 다루니 끝까지 확인해 주세요!
당근마켓 앱설치
당근마켓은 인기 있는 지역 기반 중고거래 플랫폼입니다. "당신 근처의 마켓"이라는 의미를 담고 있어, 가까운 이웃과 편리하게 물품을 거래할 수 있는 서비스입니다.
안드로이드(삼성, LG 등 스마트폰)에서 당근마켓 설치 방법
아래 버튼을 클릭하시면 안드로이드 당근마켓 앱 다운로드 페이지로 바로 이동합니다.
1. 스마트폰을 켜세요
- 먼저 스마트폰을 켠 후, ‘홈 화면’에 오셔야 해요. 홈 화면은 전화, 메시지 아이콘이 보이는 기본 화면입니다.
2. 플레이 스토어(Play Store) 찾기
- 홈 화면에서 ‘플레이 스토어’라는 앱을 찾아주세요. 보통 홈 화면이나 앱 서랍에 있답니다. 플레이 스토어 아이콘은 삼각형 모양에 여러 색깔이 들어간 모양이에요.
3. 플레이 스토어 실행하기
- 플레이 스토어를 터치해서 실행하세요. 그러면 검색창이 나올 거예요.
4. 검색창에 ‘당근마켓’ 입력하기
- 화면 위쪽에 있는 검색창을 터치해서 ‘당근마켓’을 입력하세요. 글씨를 다 입력한 후, 화면에 돋보기 모양을 터치하면 검색이 시작됩니다.
5. 당근마켓 설치하기
- 검색 결과에서 ‘당근마켓’ 앱이 나타나면 그 옆에 ‘설치’ 버튼이 있을 거예요. 이 버튼을 터치하시면 당근마켓 앱이 자동으로 다운로드되고 설치됩니다.
6. 설치가 끝나면 ‘열기’ 버튼 터치
- 설치가 완료되면 ‘열기’ 버튼이 생겨요. 이 버튼을 눌러서 당근마켓을 바로 실행할 수 있습니다.
7. 홈 화면에 당근마켓 아이콘이 생깁니다
- 이제 홈 화면으로 돌아가면 당근마켓 아이콘이 생긴 것을 확인하실 수 있어요. 아이콘을 터치해서 당근마켓을 실행하시면 됩니다.
아이폰(iPhone)에서 당근마켓 설치하는 방법
아래 버튼을 클릭하시면 아이폰 당근마켓 앱 다운로드 페이지로 바로 이동합니다.
1. 아이폰을 켜세요
- 먼저 아이폰을 켜신 후, ‘홈 화면’으로 오세요. 홈 화면은 전화, 메시지 등의 아이콘이 보이는 기본 화면입니다.
2. 앱 스토어(App Store) 찾기
- 홈 화면에서 ‘앱 스토어’ 아이콘을 찾아주세요. 앱 스토어 아이콘은 파란색 바탕에 하얀색 A가 그려져 있는 모양입니다.
3. 앱 스토어 실행하기
- 앱 스토어 아이콘을 터치해서 실행하세요. 그러면 화면 아래에 검색 옵션이 보일 거예요.
4. 검색창에 ‘당근마켓’ 입력하기
- 화면 아래쪽에 있는 검색 아이콘(돋보기 모양)을 터치해서 검색창을 찾으세요. 검색창에 ‘당근마켓’을 입력한 후 돋보기 모양을 다시 터치해 검색하세요.
5. 당근마켓 설치하기
- 검색 결과에 ‘당근마켓’ 앱이 나타날 거예요. 그 옆에 ‘받기’ 버튼이 있습니다. 이 버튼을 터치하면 설치가 시작됩니다. 이때, Apple ID 비밀번호나 지문/얼굴 인식이 필요할 수도 있어요. 이 과정을 완료하면 설치가 시작됩니다.
6. 설치가 완료되면 ‘열기’ 버튼 터치
- 설치가 끝나면 ‘열기’ 버튼이 보일 거예요. 이 버튼을 눌러 당근마켓을 바로 실행할 수 있습니다.
7. 홈 화면에 당근마켓 아이콘이 생깁니다
- 이제 홈 화면으로 돌아가면 당근마켓 아이콘이 새로 생긴 걸 보실 수 있어요. 아이콘을 터치해서 당근마켓을 실행하시면 됩니다.
당근마켓 pc버전 다운로드
당근마켓은 PC 버전에서 다운로드하여 설치하는 프로그램이 따로 있는 것이 아니라, 웹사이트를 통해 바로 이용할 수 있는 서비스입니다. 즉, 컴퓨터에서 당근마켓을 사용하고 싶으신 분들은 웹 브라우저를 통해 쉽게 접근할 수 있죠.
PC에서 당근마켓 이용하는 방법
1. 웹 브라우저 실행하기
- 먼저 컴퓨터에서 인터넷 웹 브라우저를 열어주세요. (예: 구글 크롬, 마이크로소프트 엣지, 사파리 등)
2. 당근마켓 웹사이트 접속
- 아래 버튼을 클릭하시면 해당페이지로 바로 이동됩니다.
3. 당근마켓 로그인
- 웹사이트에 접속하면 당근마켓의 웹 버전 화면이 나타납니다. 상단 오른쪽 상단에 '채팅하기' 버튼이 있을 텐데요, 여기를 클릭하면 모바일 앱과 연동하여 쉽게 로그인할 수 있어요.
- 모바일 당근마켓 계정과 연동하기 위해 QR 코드를 사용한 로그인 방식을 제공해요.
- PC 화면에 나타난 QR 코드를 스캔하면 하단에 링크가 생성됩니다.
- 생성된 링크를 클릭하시면 본인확인 페이지로 연결되는데 여기서 '네 로그인 할게요' 버튼을 클릭하시면 로그인이 완료됩니다.
PC에서 당근마켓 이용 시 주의사항
- PC 웹 버전에서는 기본적인 물건 검색, 구매, 판매 기능을 사용할 수 있지만, 일부 기능은 모바일 앱에서만 제공될 수 있어요.
- 특히 위치 기반 서비스와 관련된 설정은 모바일 앱에서 더 세부적으로 조정이 가능합니다.
당근마켓 회원가입
당근마켓 앱을 설치한 후 회원가입을 진행하는 방법을 단계별로 자세히 알려드릴게요. 안드로이드와 아이폰에서 동일하게 적용되는 방식입니다.
회원가입 과정에서 꼭 필요한 사항과 인증 방법을 포함하여, 나이 드신 분들도 쉽게 따라 하실 수 있도록 설명드리겠습니다.
당근마켓 회원가입하기
1. 앱 실행 및 시작하기
- 앱 설치 후 당근마켓 앱을 실행하면 첫 화면에 ‘시작하기’ 버튼이 나타납니다. 이 버튼을 누르면 회원가입 과정이 시작됩니다.
2. 위치 권한 허용하기
- 당근마켓은 지역 기반 거래 플랫폼이기 때문에, 사용자의 위치 정보를 기반으로 동네를 설정합니다.
- 앱에서 위치 권한을 요청하면, ‘허용’을 눌러주세요. 현재 위치를 기반으로 자동으로 동네가 설정되며, 이때 GPS가 활성화되어 있어야 합니다.
- 만약 자동으로 설정되지 않거나 동네를 수동으로 선택하고 싶으시면, 동명 검색을 통해 직접 동네를 입력할 수도 있습니다.
3. 동네 설정하기
- 위치 권한을 허용한 후, 내 동네를 설정하는 화면이 나타납니다.
- 자동 설정이 아닌 경우, 원하는 지역의 이름을 입력해서 동네를 선택할 수 있습니다. 예를 들어, '삼성동'을 입력하시면 관련된 여러 지역 목록이 나오는데, 여기서 해당 동네를 선택하시면 됩니다.
4. 휴대폰 번호 인증
- 동네를 설정한 후에는 휴대폰 번호 인증이 필요합니다. 본인 명의의 휴대폰 번호를 입력하고 인증문자 받기를 선택하세요.
- 휴대폰으로 도착한 인증번호를 앱에 입력하면 인증이 완료됩니다. 자동으로 입력되는 경우도 있으니, 안내에 따라 진행하면 됩니다.
5. 프로필 설정
- 인증이 끝나면 프로필을 설정할 차례입니다. 닉네임과 프로필 사진을 입력하시면 됩니다. 닉네임은 거래 시 상대방이 보게 되므로 너무 복잡하지 않고 기억하기 쉽게 설정하는 것이 좋아요.
- 프로필 사진은 선택 사항이지만, 신뢰를 위해 가능하면 본인의 사진이나 간단한 이미지를 등록하는 것이 좋습니다.
6. 가입 완료
- 모든 설정을 완료하고 나면 회원가입이 끝납니다. 이제 ‘나의 당근’에서 본인 정보를 확인하고, 당근마켓의 다양한 기능을 사용할 수 있습니다.
당근마켓 회원가입하기 추가 정보
- 동네 인증
- 회원가입 후, 물건을 사고팔기 위해서는 동네 인증이 필요합니다. 동네 인증을 해야 실거래가 가능합니다.
- 둘러보기
- 회원가입을 하지 않고 ‘지금 바로 구경하기’ 기능을 사용하여 당근마켓에 등록된 물건들을 먼저 둘러볼 수도 있습니다.
당근마켓 물건 올리는 방법, 거래방법
당근마켓에서 물건 올리는 방법
당근마켓에서 물건을 팔고 싶으신가요? 간단하게 앱에서 바로 등록할 수 있으니, 지금부터 차근차근 알려드릴게요!
내 물건팔기 실행
앱을 실행하시고, 화면 아래에 있는 ‘+글쓰기’ 버튼을 눌러주세요. 그러면 물건 등록 외에도 다양한 메뉴가 나타날 거예요. 이 메뉴에는 알바, 부동산, 중고차, 여러 물건 팔기, 내 물건 팔기 같은 항목들이 있어요.
여기서 ‘내 물건 팔기’를 선택해 주세요. 이 메뉴는 여러분이 팔고 싶은 중고 물품을 등록하는 단계입니다.
여러 물건 팔기’는 동시에 여러 가지 물건을 한 번에 올릴 때 쓰는 기능이지만, 처음에는 하나씩 올리시는 게 더 편할 수 있어요.
사진찍기
물건 등록 화면이 열리면 사진을 먼저 찍어서 올려주세요. 물건 사진은 최대한 밝은 곳에서 여러 각도로 찍으시는 게 좋습니다. 구매자들이 사진을 보고 상태를 파악할 수 있으니까, 여러 장의 사진을 추가해 주시면 더 신뢰를 얻을 수 있어요.
이름적기
제목을 입력하는 칸에 물건 이름을 적어주시면 됩니다. 예를 들어, "아이패드 미니 5세대"라고 간단하게 쓰시면 돼요.
물건 설명은 구체적으로 작성해 주세요. 사용 기간, 제품 상태, 특별한 주의사항(스크래치나 고장 등)이 있으면 솔직하게 적어주시면 됩니다. "1년 사용했고, 배터리 성능은 좋지만 생활기스가 조금 있어요." 같은 설명이면 충분해요.
가격결정
가격 설정도 중요한데, 너무 비싸면 거래가 어렵고, 너무 싸면 아깝겠죠? 비슷한 제품을 검색해서 적정한 가격을 참고하시면 도움이 될 거예요.
완료
마지막으로 모든 정보가 준비되면 ‘완료’ 버튼을 눌러 등록하시면 끝! 이제 내 물건이 당근마켓에 올라가게 됩니다.
당근마켓 거래 방법
이제 물건을 등록하셨다면, 곧 관심을 가진 구매자들이 연락을 줄 거예요. 그때 거래를 진행하시면 되는데, 여기서 중요한 팁들을 몇 가지 알려드릴게요.
채팅으로 소통하기
구매자가 "이 물건 아직 판매 중인가요?"라고 묻는 메시지를 보낼 텐데, 친절하게 답해 주시는 게 좋아요. "네, 아직 판매 중이에요. 사용감이 조금 있지만 상태는 좋아요." 이렇게 이야기하시면 상대방도 더 신뢰를 느끼게 됩니다.
가격 협상
가끔 구매자가 가격을 깎아달라고 요청할 수 있어요. 이럴 때는 정해둔 가격에서 약간의 양보는 가능하지만, 너무 많은 할인 요청은 부담스럽죠? 적당히 타협할 선을 미리 정해두시는 게 좋습니다.
거래 장소 정하기
구매자가 거래를 확정하면, 만날 장소를 정해야 해요. 가장 안전한 방법은 편의점이나 카페 같은 공공장소에서 만나는 거예요. 사람이 많은 곳에서 밝고 안전하게 거래할 수 있기 때문에 서로 안심할 수 있습니다.
거래 후 평가 남기기
거래가 끝나면 매너 평가를 서로 남기게 돼요. 좋은 평가를 남기면 다음 거래에서도 신뢰도를 높일 수 있으니, 예의를 갖추고 거래를 진행하는 게 중요합니다.
당근마켓 고객센터
당근마켓 고객센터는 별도의 전화 상담을 운영하지 않고, 주로 앱 내 문의 또는 웹사이트를 통해 고객 문의를 받습니다. 아래는 당근마켓에 문의할 수 있는 몇 가지 방법입니다.
앱 내에서 문의하기
- 앱 실행 후 → 우측 하단의 ‘나의 당근’ 선택 → 하단의 '자주 묻는 질문' 선택 → 스크롤을 끝까지 내려 '문의하기' 선택
특히 사기, 거래 환불 관련 문의는 제일 하단 '다른 문제가 있어요' 선택하셔서 문제점이나 궁금한 사항을 구체적으로 작성하여 문의할 수 있습니다.
고객센터 전화번호
아쉽지만 일반적인 고객 클레임을 위한 별도의 전화번호는 없는거 같습니다. 비지니스 제휴 전화번호는 아래와 같습니다.
- 당근 페이: 1877-9735
- 광고주 센터: 1644-9136
- 알바 문의: 1644-9736
- 광고 / 비즈 프로필 : 1644-9736
마치며
이렇게 해서 당근마켓을 사용하는 방법을 전반적으로 살펴보았습니다. 앱 설치부터 회원가입, 그리고 물건을 안전하게 사고파는 방법까지 모두 다뤄봤는데요,
이제 여러분도 당근마켓을 통해 편리하게 중고 거래를 시작하실 수 있을 거예요! 혹시 추가로 궁금한 점이 있거나 문제가 발생하면 당근마켓 고객센터를 통해 문의하시면 도움을 받을 수 있으니 걱정하지 마세요.
이 글이 여러분께 도움이 되었길 바라며, 성공적인 거래를 응원합니다!